Jede Bestellung wird mit Sorgfalt, Liebe zum Detail und einem Hauch von Eleganz verpackt – damit der Moment des Auspackens genauso besonders ist wie das Produkt selbst.

1. Versandgebiet

Sinodreams liefert innerhalb der Schweiz. Internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich.

2. Versanddauer

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei hoher Nachfrage oder limitierten Produkten kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir dich persönlich.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Schweizer Partner wie:

• Die Schweizerische Post

• DHL (für internationale Anfragen)

Jede Sendung wird sorgfältig verpackt, um deine Produkte sicher zu schützen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E‑Mail mit der Tracking‑Nummer, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

6. Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unvollständiger Angaben übernimmt Sinodreams keine Haftung.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und des Produkts. Wir kümmern uns persönlich um eine schnelle Lösung.

8. Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen gemäß unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.